Détecter, Recueillir la Parole et Alerter : Un Enjeu Éthique et Légal
Informations pratiques
Formatrice : Nelly Michelet
Durée : 3 jours (21 heures)
Public : 6 à 12 personnes maximum
Format : Présentiel
Prérequis : Aucun – uniquement le désir de lutter contre la maltraitance
À qui s'adresse cette formation ?
Tout professionnel en contact avec des enfants ou des personnes vulnérables :
- Secteurs de l'enfance (crèches, écoles, centres de loisirs)
- Secteurs du soin et médico-social
- Enseignement et éducation
- Aide à domicile et accompagnement social
- Toute personne qui souhaite lutter avec nous
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
✓ Détecter les signes de maltraitance physique, psychologique, sexuelle et de négligence
✓ Recueillir la parole de manière bienveillante et professionnelle
✓ Alerter selon les procédures légales en respectant vos obligations professionnelles
✓ Adopter une posture adaptée face aux victimes et situations sensibles
✓ Vous protéger émotionnellement tout en accomplissant votre mission de protection
Programme détaillé
Jour 1 – Module 1 : Détecter la Maltraitance (7h)
Introduction (30 min)
- Cadre de travail et avertissement émotionnel
- Présentation des résultats du sondage pré-formation
- Ice-breaker et recueil des attentes
- Comprendre la maltraitance
- Définitions (OMS, Code pénal français)
- Les différentes formes : physique, psychologique, sexuelle, négligence, violences conjugales, médicales, économiques
- Les contextes : intra-institutionnel, extra-institutionnel (intrafamilial et autres)
- Repérer les signes d'alerte
- Chez l'enfant (comportementaux, physiques, émotionnels)
- Chez les parents ou adultes référents
- Signes spécifiques selon le contexte (institutionnel vs familial)
- Utilisation de la grille d'observation
- Adoption de la posture professionnelle
- Observer et documenter sans interpréter
- Travaux pratiques sur les bonnes et mauvaises postures
- Jeux de rôles : interventions en situation de crise
Jour 2 – Module 2 : Recueillir la Parole (7h)
- L'écoute active et bienveillante
- Attitude fondamentale : écouter sans juger ni orienter
- Les erreurs à éviter absolument
- La posture recommandée (calme, neutre, sécurisante)
- Comprendre la temporalité de la parole
- Pourquoi l'enfant peut parler immédiatement, tarder ou se rétracter
- Mécanismes psychologiques : sidération, dissociation, loyauté, culpabilité
- Études de cas et analyses vidéo
- Techniques de recueil
- Questions ouvertes vs questions fermées
- Consigner fidèlement les propos (mots de l'enfant)
- Ce qu'on peut/ne peut pas demander
- Exercices pratiques : scénarios de recueil de parole
- Les profils d'agresseurs
- Statistiques et contextes
- Comprendre sans excuser
Jour 3 – Module 3 : Alerter (3h) + Synthèse (4h)
- Le cadre légal de l'alerte
- Obligations légales (Articles 434-3, 226-14, 223-6 du Code pénal)
- Levée du secret professionnel
- Protection juridique du signalant
- La procédure de signalement
- À qui signaler ? (CRIP, Procureur, 119, référent protection)
- Comment rédiger une Information Préoccupante factuelle
- Que se passe-t-il après le signalement ?
- Gérer l'après-alerte
- L'attente et la détresse professionnelle
- Risques et protection (plaintes, témoignages)
- Ressources de soutien pour les professionnels
- Foire aux questions
- Réponses aux 28 questions les plus fréquentes
- Échanges et partages d'expériences
- Évaluation et clôture
- Quiz interactif (Wordwall)
- Bilan des acquis
- Ressources documentaires et contacts utiles
Méthodes pédagogiques
- Approche ludopédagogique et multimodale adaptée aux adultes :
- Études de cas concrets
- Jeux de rôles et mises en situation
- Vidéos et supports visuels
- Travaux en sous-groupes
- Échanges d'expériences
- Grilles d'observation pratiques
- Quiz interactifs
⚠️ Cadre bienveillant et sécurisant :
Ce sujet étant émotionnellement difficile, des pauses régulières sont prévues et un soutien individuel est possible à tout moment.
Points forts de la formation
- Formatrice experte : Nelly Michelet, formatrice professionnelle d'adultes spécialisée en prévention et protection
- Groupes restreints : Maximum 12 participants pour favoriser les échanges et la personnalisation
- Approche concrète : Basée sur des situations réelles et des protocoles applicables immédiatement
- Soutien émotionnel : Prise en compte de la charge psychologique du sujet
- Documentation complète : Supports, grilles d'observation, modèles de signalement
Évaluation
- Quiz de connaissances (modules 1, 2 et 3)
- Mises en situation évaluées
- Questionnaire de satisfaction
- Attestation de formation remise en fin de parcours
Ressources fournies
- Support de formation complet
- Grille d'observation des signes d'alerte
- Modèles de fiches de signalement
- Liste des contacts et numéros d'urgence (119, CRIP, associations)
- Bibliographie et liens vers formations complémentaires (MOOC, ressources CIIVISE, etc.)
Contact et inscription
Nelly Michelet
Formatrice Professionnelle d'Adultes 06 65 09 51 07 contact@nellianceformation.com
Tarifs
Individuel / auto financer 1280 € HT
Collectivité et entreprise sur devis.
"Votre courage de signaler est un acte de haute responsabilité. Cette formation vous donne les outils pour protéger tout en vous préservant."